Líder global em logística apresenta estudo sobre as tendências do transporte terrestre
A DHL, empresa líder global em logística, divulgou recentemente seu mais recente estudo sobre logística para via de transporte terrestre. O relatório revela que a evolução acelerada do setor está mudando a maneira de pensar das empresas ao tratar este assunto, e mais especificamente, no momento de adquirir suas soluções de transporte.
A pesquisa global, realizada com profissionais que contratam serviços de transportes e profissionais de operações, revelou que 83% das empresas estão dispostas a pagar mais por serviços melhores e com mais valor agregado, contanto que eles forneçam um retorno mensurável sobre seus investimentos.
Denominado “The logistics transport evolution: the road ahead”, o trabalho é um relatório da DHL Supply Chain que usa os dados coletados pela Lieberman Research Worldwide, LLC (LRW) para identificar os fatores que estão impactando a logística via transporte terrestre e como a indústria está se adaptando à nova fronteira de soluções disponíveis.
O relatório constatou que cada vez mais, em todos os setores e regiões, as empresas enxergam o transporte terrestre como mais do que uma simples commodity tática, sendo que 71% já o consideram como um componente estratégico de seus negócios.
As empresas concordam que há uma correlação direta entre o transporte terrestre e o desempenho nos negócios, e três quartos (75%) dos entrevistados acreditam que investir tempo e recursos no transporte terrestre causa um impacto positivo direto sobre as vendas da empresa.
Na opinião do líder Global de Transportes e CEO América Latina da DHL Supply Chain, Javier Bilbao, transporte é, sem dúvida, um aspecto crítico do ambiente mundial de negócios e os resultados do relatório indicam que empresas de todos os setores e mercados estão começando a reconhecer também seu valor estratégico. “Realizamos este estudo para ter uma visão exata do que as empresas esperam de seus provedores de serviços de transporte, no presente e no futuro. Nossa pesquisa nos mostrou que, cada vez mais, os clientes estão buscando soluções completas com alcance global, pois oferecem a capacidade de resolver uma ampla gama de problemas e requisitos de transporte.”
A pesquisa mostra que tecnologias avançadas e diferentes opções de atendimento estão mudando a maneira como as transportadoras e as empresas que prestam serviços terceirizados de logística (3PLs) gerenciam seus fluxos globais de transporte e que, como resultado dessa mudança, ampliaram-se as expectativas de atendimento, novos mercados e novas soluções de transporte terrestre.
Embora essa mudança na dinâmica do setor esteja sendo observada em todas as regiões, nota-se certa variação também em função da maturidade do mercado e das demandas impostas às transportadoras por suas bases de consumidores.
Na América Latina, por exemplo, a consideração prioritária na escolha de um fornecedor de transportes terrestres é a entrega dentro do prazo, enquanto na Europa, onde o mercado é mais maduro, a otimização de redes é o foco principal das transportadoras.
No Brasil, o cenário é bastante semelhante, mas traz algumas peculiaridades. “Devido às suas dimensões continentais e diversidade climática por região, o Brasil apresenta grandes desafios no setor de transporte, dentre eles falta de segurança e infraestrutura adequada à demanda atual, rotas muito longas e, em alguns casos, a necessidade de monitoramento e controle de temperatura dos produtos”, diz diretor de Transportes da DHL Supply Chain Brasil, Fábio Miquellin.
Fábio também aponta fatores como a complexidade do sistema tributário e a grande concentração de empresas/industrias na região Sudeste do país como elementos que fazem crescer a necessidade por soluções competitivas e inovadoras.
Na pesquisa, fatores mais amplos da sociedade como um todo também foram destacados como desafios relacionados: 61% das empresas, por exemplo, citaram o aumento da urbanização como um fator que impactará significativamente seus negócios no futuro. A tecnologia – e sua capacidade de ajudar a gerenciar esse complexo ambiente – é cada vez mais vista como um requisito padrão para as 3PLs: mais de dois terços (67%) das empresas acreditam que as soluções analíticas de big data e a inteligência artificial (IA) são serviços essenciais a serem oferecidos pelas 3PLs às empresas clientes.
Fonte: Mundo Logística