Chegamos ao ponto mais importante do artigo: afinal, qual o impacto disso tudo nos custos do plano de sa\u00fade da sua empresa? Como vimos at\u00e9 aqui, a IA \u00e9 uma grande aliada das operadoras pois reduz as chances de erros m\u00e9dicos e aumenta a efici\u00eancia dos servi\u00e7os oferecidos, tudo isso atrav\u00e9s de intelig\u00eancia gerada a partir de dados coletados pelas tecnologias e dispositivos utilizados.\u00a0<\/p>\n

Um problema comum enfrentado pelas operadoras nos \u00faltimos anos, devido \u00e0 recess\u00e3o econ\u00f4mica do pa\u00eds, foi uma queda dr\u00e1stica no n\u00famero de benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade. Uma solu\u00e7\u00e3o encontrada e adotada por diversas operadoras para minimizar a perda de clientes e reduzir a sinistralidade, ao mesmo tempo em que reduz custos,\u00a0foi o investimento em tecnologias que usam rob\u00f4s (chatbots) para interagir e conversar com benefici\u00e1rios, atuando como medicina preventiva, monitorando sintomas considerados de risco e educando sobre o uso correto do plano. Al\u00e9m do canal de comunica\u00e7\u00e3o, benefici\u00e1rios podem receber mensagens di\u00e1rias sobre preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as e dicas de sa\u00fade.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es como essa, al\u00e9m dos benef\u00edcios que citamos acima, fazem com que a Intelig\u00eancia Artificial impacte diretamente nos custos dos planos de sa\u00fade, uma vez que aprimoram a\u00a0detec\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico e o gerenciamento de doen\u00e7as. Isso \u00e9 repassado diretamente para as ap\u00f3lices, que podem ser renegociadas caso a operadora utilize\u00a0tais tecnologias. Al\u00e9m disso, dados como hist\u00f3rico m\u00e9dico do paciente podem ser usados n\u00e3o s\u00f3 na personaliza\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade, como tamb\u00e9m na preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as.<\/p>\n

Vale refor\u00e7ar tamb\u00e9m que a pr\u00f3pria empresa que oferece o plano de sa\u00fade como benef\u00edcio para seus colaboradores pode usar a IA para reunir dados sobre o estado de sa\u00fade dos seus funcion\u00e1rios para ajudar na preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as, na orienta\u00e7\u00e3o sobre sa\u00fade e bem-estar e tamb\u00e9m sobre o uso correto do benef\u00edcio – fazendo isso, voc\u00ea ter\u00e1 embasamento para negociar o valor da sua ap\u00f3lice.<\/p>\n