O que é gestão de riscos?
Toda operação empresarial envolve riscos que têm que ser controlados e mitigados dentro do processo de geração de valor alavancando seu core-business. Portanto, uma boa gestão de riscos corporativos suporta o crescimento empresarial com um custo adequado de suas operações de forma sustentável.
Mas afinal, o que é a gestão de riscos? Veremos nos tópicos a seguir a conceituação, quais as principais áreas e quais os benefícios de fazer gestão de riscos. Acompanhe!
O que é gestão de riscos?
De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, quando falamos em risco no ambiente corporativo, estamos falando da quantificação e da qualificação das incertezas. Isso tanto quando falamos de perdas quanto de ganhos com relação ao rumo do que foi planejado. Quanto maior o risco assumido, maior o ganho esperado.
Dentro disso, gestão de riscos é o processo contínuo de identificar, analisar, avaliar e tratar as exposições à perda e controle de riscos para mitigar os efeitos adversos da perda. Em outras palavras, trata-se da gestão inteligente de riscos.
Parte-se do princípio de que, embora as perdas acidentais são imprevisíveis e não planejadas, existem métodos que podem tornar os eventos internos e externos mais previsíveis. Quanto mais previsível um evento, mais fácil fica fazer a redução de riscos, ou maiores são as chances deles serem evitados. Por exemplo, quando se trata de riscos financeiros, as despesas podem ser estimadas e orçadas.
Também podemos afirmar que a gestão de riscos visa proteger e criar valor ao negócio, melhorar a tomada de decisão, alinhar melhor os contextos internos (processos, equipe, tecnologia etc.) e externos (macroeconomia, política etc.), melhorar a transparência, aproveitar melhor os fatores humanos e culturais do negócio. Também visa melhorar a capacidade de reação às mudanças e proporcionar a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Quais são as principais áreas de gestão de riscos?
Dentro do guarda-chuva da gestão de risco, algumas áreas assumem uma importância mais urgente nos esforços das empresas. São elas:
- Gerenciamento de riscos estratégicos
O tratamento dos riscos associados à tomada de decisão da alta administração, que podem gerar perda substancial no valor econômico da organização.
- Riscos operacionais
Riscos associados à possibilidade de perdas de produção, ativos, clientes, receitas, que podem ocorrer a partir de falhas, deficiências ou inadequações de processos internos, pessoas e tecnologias. Também de eventos externos como catástrofes naturais, fraudes, greves etc. que podem elevar os custos operacionais e causar prejuízos financeiros e de imagem.
- Riscos financeiros
Também na gestão de riscos, são tratados os riscos financeiros, relacionados à exposição das operações financeiras da organização. Por exemplo, o risco de que os fluxos de caixa não sejam administrados efetivamente para maximizar a geração de caixa operacional.
Quais os benefícios de fazer uma boa gestão de riscos?
A seguir, conheça o que eu considero os principais benefícios de assumir uma boa gestão de riscos na sua empresa:
1) Alinhamento do “apetite a risco” com as estratégias corporativas
Com uma boa gestão de riscos, os gestores avaliam o “apetite a risco” da empresa a partir da análise das estratégias. Assim, definem melhor os objetivos relacionados a elas relacionados e conseguem desenvolver mecanismos para melhor coordenar esses riscos.
2) Fortalecimento das decisões em resposta aos riscos
Melhora-se o rigor na identificação e na seleção de alternativas de respostas aos riscos no sentido de evitar, minimizar, compartilhar e até aceitar os riscos.
3) Redução das surpresas e prejuízos das operações
A empresa melhora sua capacidade para identificar eventos em potencial e estabelece respostas a eles. Isso permite a redução de surpresas, custos operacionais ou prejuízos associados aos riscos.
4) Identificação e administração de riscos múltiplos e entre empreendimentos
Existem diferentes riscos que podem afetar diferentes departamentos e negócios da empresa. Com a gestão de riscos é possível responder melhor aos impactos inter-relacionados e também dar respostas mais integradas a esta gama de riscos.
5) Melhor aproveitamento de oportunidades
Como todos os eventos em potencial são considerados de uma forma mais consciente, a empresa melhora seu posicionamento para identificar e fazer melhor aproveitamento das oportunidades. As iniciativas tornam-se mais frequentes, assume-se uma postura mais proativa diante das oportunidades.
6) Otimização de operações e do capital
A partir da obtenção de informações adequadas a respeito de riscos, a direção da empresa conduz uma avaliação mais eficaz das necessidades de capital como um todo e pode aprimorar melhor a distribuição ou alocação desse capital.
Para finalizar, é importante pontuar que a gestão de riscos requer monitoramento contínuo e também deve acompanhar as mudanças organizacionais(tanto por fatores externos quanto internos). Isto eu costumo chamar de Gestão Dinâmica dos riscos e é o ponto crucial em qualquer plano de Gestão Integrada de Riscos.
Como você tem lidado com os riscos no seu negócio? Saiba também como a gestão de riscos afeta a tomada de decisão.