Melhores práticas em logística em tempos de instabilidade

Em um cenário econômico e político como o atual, em que incertezas rondam diversos setores e existe uma urgência nas organizações em reduzir custos e mitigar riscos, a necessidade de redobrar os cuidados no planejamento de operações logísticas para minimizar problemas é fundamental. As operações logísticas precisam ter foco e concordância com a realidade da empresa e dos transportes que ela realiza, para que os riscos sejam minimizados e os custos adicionais que eles representam sejam erradicados.

Pensando nisso, elaboramos este artigo com algumas das melhores práticas em operações logísticas para que a sua empresa não enfrente problemas nessa área tão crucial para a sua sobrevivência e o seu desenvolvimento, especialmente em um momento delicado do nosso país e de nossa economia.

Vamos começar? Continue a leitura para saber mais!

Redobrando os cuidados em operações logísticas

O Brasil passou recentemente por um cenário de crise econômica, reduzindo o interesse de investidores, impactando nas vendas e causando um encolhimento de muitos negócios. Várias empresas entenderam que medidas de austeridade eram necessárias, mas muitas esqueceram-se que a prevenção é sempre o melhor remédio.

Com a crise vencida e uma recuperação econômica em curso, o país passa agora por um cenário em que é difícil de prever muitos resultados, algo que os economistas cunham como instabilidade econômica: o futuro é promissor, mas também incerto.

Nesse cenário, a prevenção em operações logísticas é o melhor caminho a se seguir. A logística não para, os transportes precisam ser feitos, e danos, sinistros ou extravios de carga tem impacto direto em contratos e na credibilidade da empresa, impedindo-a de se desenvolver otimamente.

Quais são as melhores práticas em operações logísticas?

Em tempos de instabilidade financeira, os cuidados com as operações logísticas precisam ser redobrados, e seguir boas práticas evita que você tenha prejuízos desnecessários.

Mas, para além do cenário econômico, essas práticas são recomendáveis para qualquer época, e mantê-las no radar faz com que seu setor logístico se beneficie sempre deste tipo de abordagem.

Capacitação de pessoal

Em operações de transporte, é de extrema importância que você esteja sempre com o seu pessoal bem treinado e capacitado para as situações que poderão encontrar no dia-a-dia das operações.

Quanto mais bem treinado for o seu pessoal, menos você terá a temer com suas operações logísticas, já que colaboradores com o devido know how e habilidade com os processos são mais confiáveis em situações críticas, que exigem calma, domínio do protocolo e pensamento analítico combinados para serem resolvidas satisfatoriamente.

Benchmarking

O processo de benchmarking consiste no entendimento detalhado das operações de transporte praticadas no mercado, levantando pontos fortes e frágeis, para que se tenha um patamar de comparação com o que você já prática, o que os concorrentes estão praticando e a distância a percorrer para se atingir uma meta de otimização.

O benchmarking funciona através de um rankeamento de operações logísticas, das mais importantes para as menos, e avalia custos, riscos, valor agregado que os processos imbuem ao produto final e ao preço de venda, etc.

Com um bom trabalho de benchmarking, é possível identificar falhas, pontos fracos e o que motiva esses problemas, para assim traçar um panorama amplo buscando a melhoria.

Gestão de riscos

Uma gestão de riscos eficiente é o backbone de operações logísticas otimizadas e com poucas chances de custos adicionais devido a acidentes, roubos de carga e extravio da mercadoria por fatores diversos.

A gestão de riscos procura identificar em todos os processos da empresa o que está direta ou indiretamente envolvido com a logística, e os custos que esses processos podem gerar a essa área, que inclui o transporte, mas na realidade é mais ampla: as operações logísticas dizem respeito a capacidade de entregar a mercadoria no prazo estipulado sem maiores problemas e com os custos adequados.

Nisso podemos incluir planos de resposta para atrasos, contagem e verificação na hora da partida, avaliações periódicas para checar se os seguros contratados estão de acordo com as necessidades da empresa (algo muito importante, já que os perfis elaborados pelas seguradoras tendem a ser genéricos), se a documentação mantêm-se em ordem, se o peso da mercadoria está de acordo com a nota fiscal, etc.

Essas boas práticas, que podem parecer poucas, mas que se desdobram em várias outras quando analisadas e colocadas em prática, garantem um melhor controle das suas operações logísticas, algo que em tempos de instabilidade – e também nos de estabilidade – é fundamental.

Está interessado em otimizar as operações de transporte da sua empresa? Conheça os serviços da IMC Logistics, nossa unidade especializa em gestão de riscos logísticos, e converse com um de nossos consultores. Até a próxima!