Como trabalhar um pacote de benefícios sustentável?

Independente do setor ou porte da empresa, todo gestor entende a importância do pacote de benefícios: não apenas para atrair e reter talentos, bons benefícios influenciam a imagem da organização no mercado e impactam diretamente na produtividade dos colaboradores. Em um mundo ideal, toda empresa gostaria de oferecer todos os benefícios possíveis para seus funcionários, com as coberturas mais completas, as maiores vantagens, etc, mas a realidade é que cada benefício representa um elevado custo. Por isso, ao implementar um programa de benefícios, é preciso conhecer seus objetivos, tipos e recursos necessários para gerenciar os processos de forma sustentável e eficiente. E é este o tema do nosso artigo de hoje!

Riscos e custos do pacote de benefícios

Os riscos envolvidos na implementação de um programa de benefícios completo são vários e é preciso ter uma boa gestão de custos para mantê-lo em um padrão de qualidade que se encaixe em sua verba. Afinal, um pacote como esse deve contemplar planos de saúde e odontológico, seguro de vida, vales refeição, alimentação e transporte, além de diversos outros que podem se encaixar no perfil e necessidades dos colaboradores da sua empresa. Esses pacotes representam uma grande porcentagem da folha de pagamento da organização e afetam, inclusive, o preço do produto ou serviço final.

Quando a empresa contrata um colaborador, ela assume um novo risco. Prevenir esses riscos envolve conhecer a situação de saúde de seu funcionário e seus dependentes, entender suas necessidades, investigar as possibilidades e acompanhar a utilização correta do plano de benefícios. Promover programas de qualidade de vida também é uma maneira de gerenciar a situação.

O custo dos programas de benefícios pesa na folha de pagamento da companhia, devido, principalmente, aos valores de planos de saúde e à inflação médica reguladora dos preços, que costuma ser 7 a 8% acima da inflação de preços. Por isso, a participação do profissional de RH na gestão de contratos é vital nesse processo. É possível partilhar os custos de investimento em planos de saúde, por exemplo, sem que a empresa seja obrigada a adotar uma opção de qualidade inferior a de seus concorrentes ou seu segmento.

Um programa de benefícios sustentável utiliza os recursos da organização de forma inteligente e faz com que a produtividade de seus funcionários aumente por conta da atratividade e utilidade dos atrativos ofertados. O resultado disso é que a competitividade e a produtividade da empresa serão maiores e a sua rotatividade de pessoal será menor – e isso pode representar uma grande economia para a organização, uma vez que, de acordo com pesquisa realizada pelo Center for American Progress, a perda de um funcionário pode custar à organização até 213% do valor de seu salário. 

É papel do setor de RH saber informar e utilizar os benefícios fornecidos como modo de valorizar e melhorar a qualidade de vida daqueles que fazem parte da empresa.

Quais são os objetivos de um programa de benefícios?

A implementação de um bom pacote de benefícios busca reforçar o comprometimento e a fidelidade dos colaboradores, além de auxiliar nos objetivos e nas metas de todos os setores de sua empresa – como, por exemplo, aumentar a produtividade de seus profissionais.

Para a equipe de RH, o programa de benefícios apresenta o potencial de controle de rotatividade de profissionais (turnover) e o aumento de retenção e atração de novos talentos. Da mesma forma, essa iniciativa também pode impactar positivamente em indicadores financeiros como desempenho, vendas e produtividade individual do funcionário.

Para que se possa acompanhar os resultados de seu programa, é preciso definir quais objetivos serão priorizados e quais metas devem ser atingidas. Um levantamento feito por meio de pesquisas de clima e análise interna pode auxiliar nessa definição.

Considerações importantes para um programa de benefícios

Para a estratégia do plano de benefícios ser eficiente, é preciso foco. Os principais perfis de colaboradores devem ser considerados, garantindo que a maioria seja motivada e possa usufruir dos atrativos oferecidos. Segmentar os perfis dos colaboradores em características, necessidade e interesses comuns auxilia bastante no processo de tomada de decisão. Para isso, basta uma coleta de dados simples como idade, estado civil, tempo de trabalho e o que mais for relevante para a sua estratégia. Após essa etapa, a equipe de RH pode separar diferentes perfis e organizá-los em uma planilha.

É importante também levar em conta as mudanças. É preciso acompanhar transformações no perfil de seus colaboradores e mesmo nas condições e na qualidade dos benefícios ofertados, além do cenário externo: como está a economia do país? Como está o sistema público de saúde? Há transporte público para chegar até o local de trabalho ou os funcionários precisam usar veículos próprios? Tudo isso deve ser levado em consideração ao implementar um pacote de benefícios em sua empresa.

É fundamental sempre buscar atualização e ter flexibilidade para que os atrativos sejam condizentes com sua estratégia e, de fato, motivem constantemente seus colaboradores. Saber informar e utilizar ações de comunicação interna para compartilhar as informações a respeito do programa e quais benefícios ele cobre é vital.

Por fim, contar com o apoio externo de uma empresa especializada no assunto pode ajudar muito na implementação de um pacote de benefícios que se encaixe nos objetivos e na realidade do seu negócio, uma vez que você terá o apoio necessário para desenhar o programa mais indicado possível para seus colaboradores, analisar as melhores prestadoras de benefícios e seguros corporativos, negociar valores de apólices, entre outras tarefas.

A IMC Brasil pode ajudar sua empresa nessa missão. Quer saber mais? Entre em contato com nossos consultores.