Benefícios flexíveis: o que são e porque implementá-los em sua empresa

Sempre reforçamos aqui no blog a importância de um bom pacote de benefícios não apenas na atração e retenção de talentos, mas também para o posicionamento e competitividade de uma organização no mercado. Oferecer benefícios com os quais seus colaboradores estão satisfeitos tem um impacto direto na produtividade e, consequentemente, no sucesso de uma empresa.

Saber se seus funcionários estão satisfeitos com o que está sendo oferecido é uma tarefa constante do seu time de RH e é preciso estar atento a qualquer sinal que mostre o contrário. Além disso, é importante que os profissionais responsáveis pela gestão de benefícios acompanhem também as tendências do mercado. Entre essas tendências, uma que muito tem se falado a respeito nos últimos anos são os benefícios flexíveis. E esse é justamente o tema do nosso artigo de hoje! Continue lendo para entender mais sobre esse modelo de benefícios corporativos e descubra se ele é interessante para o perfil da sua organização e dos seus colaboradores.

O que são benefícios flexíveis?

Antes de qualquer coisa, vamos esclarecer o que são benefícios flexíveis, pois, por ser um modelo relativamente novo no Brasil, ainda há muitas dúvidas sobre o que eles são exatamente. Em um pacote tradicional de benefícios, a empresa é quem determina o que os funcionários irão receber: na maior parte das vezes, ele é formado por opções mais tradicionais, como plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de previdência privada, vales alimentação e refeição, entre outros.

Já em um pacote de benefícios flexíveis, a empresa normalmente oferece diversos benefícios, desde os mais tradicionais até opções menos convencionais, e quem escolhe como seu pacote será formado é o próprio colaborador. Entre algumas opções inclusas estão benefícios como auxílio-creche, auxílio-academia, reembolso de medicamentos, bolsas de estudo para cursos de especialização e idiomas, serviços de telefonia, além daqueles mais tradicionais citados acima. O mais comum para controle e limite de benefícios é um sistema de pontos: por exemplo, o funcionário recebe 300 pontos e cada benefício tem um “valor”. Cabe ao profissional escolher quais ele irá querer adicionar ao seu pacote – isso é feito, normalmente, no começo de cada ano, e não pode ser alterada até o próximo período. 

Pacote de benefícios flexíveis: por que eles são tendência?

Mas, afinal, o que fez com que esse modelo de pacote de benefícios ganhasse destaque nos últimos anos? Os benefícios flexíveis surgiram nos EUA em meados da década de 70, mas só nos últimos anos temos ouvido falar deles fortemente no Brasil. 

Isso se deve especialmente às mudanças no estilo de vida, comportamento e necessidades dos colaboradores brasileiros. Fatores como o aumento na expectativa de vida, famílias com menos filhos ou sem filhos, maior preocupação com a saúde, etc. foram determinantes para que as prioridades dos benefícios mudassem, e os benefícios flexíveis permitiram que isso seja ajustado conforme a necessidade do funcionário. Por exemplo, um colaborador que tenha filhos pode preferir optar pelo auxílio-creche, enquanto um empregado que não tenha filhos prefira outro benefício no lugar desse, como uma bolsa de estudo. Outra situação comum é um colaborador casado que já está incluso no plano de saúde do cônjuge e prefere abrir mão desse benefício, optando por outras opções que ele precise mais naquele momento.

Tudo isso permite uma personalização muito maior do pacote de benefícios, adequando-o conforme a realidade do funcionário. Para a empresa, isso pode ser extremamente positivo, uma vez que pode ser visto como uma preocupação individual com cada empregado, o que melhora a imagem da organização no mercado e pode impactar diretamente na atração e retenção de talentos.

Os benefícios flexíveis são indicados para a sua empresa?

Agora que já entendemos um pouco mais sobre os benefícios flexíveis, chegamos a um ponto essencial de discussão: esse modelo de pacote de benefícios corporativos é indicado para a sua empresa? Antes de optar por ele, algumas perguntas devem ser feitas pelo seu departamento de gestão de pessoas.

Para começar, a taxa de turnover é, ou está se tornando, um problema na sua organização? Caso a resposta seja sim, é preciso analisar se o pacote de benefícios que você está oferecendo está impactando a rotatividade de funcionários. Também é importante estudar o que seus principais concorrentes estão fazendo nesse sentido: quais benefícios eles oferecem para os colaboradores? Você perdeu funcionários para concorrentes recentemente? Além disso, levar em conta o que o seu time precisa para estar mais satisfeito e, consequentemente, aumentar a produtividade da empresa é fundamental. Por exemplo: oferecer bolsas de estudo para especializações é algo que terá um impacto positivo no seu negócio? O conhecimento que o colaborador ganhará em um curso relacionado ao seu trabalho será um fator importante na competitividade da empresa? São muitas perguntas que devem ser feitas antes de optar por um pacote de benefícios flexíveis e, se a resposta para mais de uma delas for sim, então é hora de considerar a implementação deste modelo de benefícios.

Com estas perguntas respondidas, é hora de analisar outros pontos. Uma questão importante a se levar em conta ao optar pelos benefícios flexíveis é o porte da organização. Em uma empresa de médio ou grande porte, com uma quantidade maior de funcionários com necessidades e perfis diferentes, oferecer o pacote de benefícios flexíveis pode ser uma ótima opção. Já em empresas menores, oferecer vários tipos de benefícios pode não compensar, seja pelo custo que isso representa para a organização ou pelo tempo operacional extra que será necessário para gerenciar diferentes pacotes.

Outro ponto curioso sobre esse tipo de benefícios é que ele é mais aceito entre profissionais mais jovens, na faixa dos 20 a 35 anos, uma vez que colaboradores dentro dessa faixa valorizam a liberdade de escolha. Caso seu time seja composto, em sua maioria, por profissionais jovens, há maior chance de adaptação e aprovação deste modelo de benefícios. 

O trabalho da sua equipe de Recursos Humanos também deve ser levado em consideração caso opte pelos benefícios flexíveis: apesar de reduzir o trabalho relacionado ao acompanhamento do nível de satisfação dos colaboradores com os benefícios, o modelo de pacote flexível exige mais planejamento e organização, uma vez que, sem a devida supervisão, a empresa fica suscetível a riscos e erros. Neste caso, uma ajuda externa pode ser muito conveniente, até para viabilizar financeiramente este tipo de trabalho, pois, muitas vezes, uma revisão nos custos dos benefícios como um todo é necessário, para viabilizar uma abordagem mais flexível. No entanto, se bem trabalhado, um programa de benefícios flexíveis podeser uma ferramenta poderosa para melhorar as estratégias de gestão de carreira do seu negócio.

Além disso, é fundamental que a empresa que queira implementar benefícios flexíveis esteja atenta aos principais pontos da legislação que regem este assunto, fazendo tudo conforme a lei e minimizando riscos referentes a questões trabalhistas. E por fim, não adianta partir para uma abordagem deste tipo sem ter uma gestão de custos contínua e muito eficiente nesta área, algo que muitas vezes é deixada de lado pela simples questão das muitas prioridades do dia-a-dia.

Os benefícios flexíveis são para a sua empresa? Vale a pena ter uma revisão dos custos dos benefícios para fazer uma avaliação deste tipo? Se você está se perguntando algo nesta linha, é provável que o momento seja adequado no mínimo para uma avaliação inicial. Quer saber mais sobre o assunto e como otimizar seu pacote de benefícios? Entre em contato com nossos consultores e vamos pensar uma estratégia segura e sustentável para o seu negócio e seus colaboradores.